quinta-feira, 13 de maio de 2010

Gestão por competencia

Os modelos tradicionais de gestão de pessoas não conseguem responder adequadamente aos desafios atuais exigindo um novo conjunto de conceitos e instrumentos. O desconforto com as formas tradicionais de gestão ocorre desde o início dos anos 80 e foram muitas tentativas de encontrar uma alternativa. O modelo de gestão com base em competências parece apresentar as respostas necessárias, oferecendo um conjunto de conceitos e instrumentos mais alinhados com a modernidade. É um modelo que permite uma gestão simples, transparente e flexível obtendo-se dessa forma as seguintes vantagens:

• Sua capacidade de conceitos e operação permitem que seja facilmente absorvido pelos gestores e pelas pessoas ligadas à organização, independente de seu vínculo de trabalho/emprego;

• A transparência é obtida porque o modelo é coerente com a realidade organizacional e permite que gestores e pessoas possam a todo momento revisitar os critérios estabelecidos para a gestão adaptando-os às contingências;

• A flexibilidade do modelo permite seu uso pela empresa em diferentes situações e permite às pessoas se apropriarem do mesmo em função de suas características individuais ou de seu momento de vida. Desse modo, o modelo não coloca camisas de força na empresa nem nas pessoas.

Essas características permitem a construção de práticas e políticas de gestão de pessoas integradas entre si e com as estratégias da organização/negócio.

terça-feira, 11 de maio de 2010

A inveja nas organizações

“O brilhante escritor norte-americano Gore Vidal dizia que, quando um dos seus amigos tinha sucesso, alguma coisa nele se apagava. A declaração revela que a inveja não é um privilégio dos medíocres ou dos pobres de espírito. Ela é ampla,atual e está presente em todos as classes sociais. Está incluída nos 10 Mandamentos, na lista dos sete pecados capitais, em muitas das histórias bíblicas e em grandes clássicos de Shakespeare. Ela faz parte do cotidiano social e com certeza faz parte do dia-a-dia das empresas”,explica Patricia Amelia Tomei, professora associada do Instituto de Administração e Gerência da Pontifícia Universidade Católica do Rio de Janeiro (PUC-RJ).

Autora do livro Inveja nas Organizações, Patrícia conta que sentir inveja dos colegas – e ser invejado por eles – é muito mais comum do que se imagina,e garante: nem sempre isso é ruim. “Dificilmente controlamos nossos sentimentos. É comum sentir inveja porque uma colega ganha mais, ocupa um cargo que você gostaria de ocupar ou até porque é mais popular que você e até porque desenvolve algumas habilidades a mais. A inveja não é racional. Mas a sua reação ao senti-la pode ser. É você quem decide como vai usar essa inveja e pode decidir usá-la a seu favor, como uma mola propulsora para que amplifique seus potenciais, busque aprimoramento de seus talentos e se dedique mais para atingir os objetivos que deseja”, afirma.

O fato é que a inveja revela ser um dos sentimentos que pode colocar em xeque toda uma estrutura,sendo no lado pessoal como no profissional.Isso pode comprometer o potencial e a operação das grandes organizações.

terça-feira, 4 de maio de 2010

TURNOVER!!!!!!

A rotatividade de pessoal, também conhecida por turnover, está relacionada com a saída de funcionários de uma organização. As razões para o desligamento podem ser diversas; os indivíduos podem solicitar a sua demissão por descontentamento com alguma política da empresa, falta de motivação, ou busca de uma melhor colocação profissional. Assim como, a empresa também se coloca neste direito e busca por profissionais mais capacitados para integrar o seu quadro funcional ou ainda procura pela inovação em seus sistemas. Atualmente com o maior investimento das organizações em áreas de recursos humanos e gestão de pessoas, têm sido freqüente a avaliação das principais causas que levam os funcionários a saírem de uma empresa e também quais os fatores que levam a instituição a demiti-lo. Além de ser oneroso para a instituição empresarial, o elevado índice de turnover, aponta que algo não está indo bem e precisa ser melhorado. Fora o gasto com admissões e demissões, há todo um transtorno gerado na empresa por falta de mão-de-obra, o que pode abalar mais futuramente a sua produtividade.
As vezes parece ser a alternativa mais rápidas para algumas organizações efetivar o desligamento do funcionário e contratar outro,geralmente não é a melhor opção.Investir em treinamento é um dos fatores que podem diminuir as altas taxas de turnover.

sexta-feira, 23 de abril de 2010

Passos importantes de uma boa equipe de vendas


• Abordar o cliente sempre “quebrando o gelo”

• Conhecer o produto que vende

• Vender mais em menos tempo

• Estimular o desejo do cliente pelo seu produto

• Realizar uma gestão de vendas efetiva

• Anular seus concorrentes

• Evitar a guerra de preços

• Criar um diferencial de mercado

Boas Vendas!!!!!!!!

sábado, 17 de abril de 2010

Vencedor x Perdedor

O vencedor sempre é parte da resposta;

O perdedor sempre é parte do problema;

O vencedor sempre tem uma solução;

O perdedor sempre tem uma desculpa;

O vencedor diz “Deixe-me fazer isto para você?”;

O perdedor diz “Esta não minha função”;

O vencedor enxerga uma resposta para todo problema;

O perdedor enxerga um problema para toda resposta;

O vencedor enxerga um indicio próximo de cada armadilha;

O perdedor enxerga duas ou três armadilhas próximas de cada indicio;

O vencedor diz “pode ser difícil, mas é possível”;

O perdedor diz “pode ser possível, mas é muito difícil”;

Faça a diferença,seja um vencedor!!!!!

segunda-feira, 12 de abril de 2010

PLANO DE CARREIRA...

Elaborar um plano de carreira serve exatamente para guiar o profissional no caminho
que ele tem a percorrer rumo ao sucesso. Muitas pessoas dizem possuir um plano de carreira em suas mentes, mas é importante perceber que se o plano estiver formalizado seus efeitos serão muito maiores sobre a sua carreira. Isso se deve ao fato de que, quando escrevemos refletimos muito melhor sobre o que está sendo escrito e, ao mesmo tempo, tomamos o assunto como mais importante.

Vamos então ao que interessa: como elaborar um plano de carreira? Reflita sobre o que você deseja para a sua carreira no longo prazo, defina um objetivo genérico como "Me tornar executivo em uma grande multinacional", "Me tornar um empreendedor de sucesso" ou "Me tornar reconhecido no meio acadêmico", e escreva este objetivo em uma página - daí sairá seu plano de carreira.

Cuidado!!!
Não atropele as etapas,isso é muito importante para que você consiga chegar exatamente onde quer.

quarta-feira, 31 de março de 2010