A importância do Follow-up

"Follow-up" significa "acompanhar", "seguir". Dar seguimento às coisas é uma verdadeira arte que poucas empresas e poucas pessoas sabem desenvolver. No dia dia surgem muitas idéias, muitas idéias boas. Começamos a implantar quase todas elas ao mesmo tempo e... não cuidamos e não damos seguimento à sua implantação. Em pouco tempo, todas elas desaparecerão. Não ficará uma sequer;isso é que acontece quando não fazemos o Follow-up.

A importância do Feed back

Você costuma dar feedback para seus pares, chefes ou subordinados?
Afinal, você sabe o que é feedback? Feedback é uma palavra inglesa,
um termo da eletrônica traduzida em português por realimentação ou
retroalimentação ou ainda retorno.
No processo de desenvolvimento da competência interpessoal,
feedback é um método que auxilia no processo de mudança de
comportamento, ou seja, é a comunicação entre uma pessoa ou um
grupo no sentindo de fornecer-lhe informações sobre sua
performance na organização.