terça-feira, 28 de fevereiro de 2012

Tendência

Um pouco do que um profissional de vendas precisa nos dias atuais...

Conhecimento
profundo do mercado em que atua, da empresa, do produto/serviço, das necessidades dos clientes, de como o seu produto-serviço pode contribuir com as necessidades do segmento em que atua.

Habilidades interpessoais e de comunicação já eram e tornam-se ainda mais importantes atualmente. Saber ouvir atentamente, demonstrar entendimento e expressar-se com clareza com perguntas consistentes e relevantes são diferenciais para o sucesso da venda.É fundamental desenvolver relacionamentos acima de tudo...

Atitude é fundamental. Agir com determinação, entusiasmo, otimismo, profissionalismo deve ser algo inerente à venda e ao vendedor. Não há venda sem atitude,lembre-se de fazer tudo planejado,isso também é atitude.

Comprometimento
- Seja um profissional comprometido,acima de tudo consigo mesmo,com sua própria capacidade de aprendizagem contínua, com o aprender, com novas tecnologias e conceitos, "é preciso encantar o cliente"...