Treinar e desenvolver pessoas,o que fazer? Perder ou ganhar? Gastar ou investir?
Uma equipe despreparada pode levar uma empresa a sofrer danos irrecuperáveis, um exemplo disso pode ser , a perda de um contrato ou de um cliente por falta de conhecimento ou despreparo de pessoal ou sucessivos erros de procedimentos no atendimento,além manchar a imagem da empresa.As empresas só tem a ganhar quando tem uma prática de políticas de desenvolvimento de sua equipe, uma vez que são as pessoas que movimentam todas essas engrenagens e, acima de tudo, são o espelho das organizações.
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